Πολιτική επιστροφών, ανταλλαγής και επιστροφής χρημάτων

Οι επιστροφές που ζητούν επιστροφή χρημάτων θα πρέπει να γίνονται εντός 15 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων. Όλες οι ετικέτες πρέπει να επισυνάπτονται.

Μετά την παραλαβή των επιστρεφόμενων αντικειμένων, εντός 5 έως 15 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της επιστροφής σας, θα το ελέγξουμε, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω e-mail και θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων ή την πίστωση καταστήματος. Οποιαδήποτε μικρή καθυστέρηση στη λήψη της επιστροφής χρημάτων σας θα καθοριστεί από την τράπεζα ή την πιστωτική σας κάρτα. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

Χαμένα ή κλεμμένα πακέτα

Εάν το πακέτο σας έχει χαθεί ή κλαπεί, ενημερώστε μας απαντώντας στο email επιβεβαίωσης παράδοσης εντός 24 ωρών.